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00后重視購(gòu)物過(guò)程體驗(yàn),希望與品牌商及零售商建立交易關(guān)系之上的信任感和親密感。他們也希望通過(guò)消費(fèi)的品牌和購(gòu)物的場(chǎng)所,來(lái)表達(dá)“我是誰(shuí)”。
對(duì)于社交電商來(lái)說(shuō),Z時(shí)代用戶(hù)這幾個(gè)特點(diǎn)都是與社交電商相符的,所以在00后的新消費(fèi)時(shí)代中,社交電商依舊是大有可為。
商平臺(tái)無(wú)疑是內(nèi)容時(shí)代距離商業(yè)價(jià)值最近的。各方強(qiáng)大的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)通過(guò)不斷的輸出,實(shí)際上增強(qiáng)了對(duì)商品內(nèi)涵的理解,保障平臺(tái)上內(nèi)容與商品的高效匹配,進(jìn)而推動(dòng)商品銷(xiāo)售。
建設(shè)內(nèi)容生態(tài)的意義絕對(duì)不限于提供內(nèi)容本身,它參與到了整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中,為電商產(chǎn)業(yè)鏈賦能。內(nèi)容攜帶商品信息傳遞給消費(fèi)者,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)反饋再反哺內(nèi)容,一來(lái)一往在電商平臺(tái)積累了有效的數(shù)據(jù)信息,有助于平臺(tái)和商家快速精準(zhǔn)的把握消費(fèi)需求。
而對(duì)于品牌方和中小商家來(lái)說(shuō),內(nèi)容將解決賣(mài)貨困擾,讓他們更貼近詩(shī)和遠(yuǎn)方——樹(shù)立品牌IP。內(nèi)容能夠幫助他們降低內(nèi)容運(yùn)營(yíng)難度與成本、提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化及復(fù)購(gòu),滿(mǎn)足了這些,則能進(jìn)一步幫助他們擴(kuò)大粉絲群體、擴(kuò)大粉絲黏性,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方式升級(jí),最終輸出品牌價(jià)值。
那么問(wèn)題來(lái)了,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的文案策劃和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)于廣大中小商家來(lái)說(shuō)該如何用內(nèi)容“種草”Z時(shí)代用戶(hù)呢?
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